КИЕВ. 12 сентября. УНН. Укрзализныця переводит сбор заявок на поездки группами от 10 человек и более в полностью электронный формат. Это создаст централизованную очередь заявок, пассажир получит четкое представление о статусе своего бронирования и не будет необходимости повторно идти в кассу, передает УНН со ссылкой на перевозчика.
Подробности
⠀
Раньше для оформления групповых билетов нужно было дважды обращаться в кассу вокзала: сначала вручную заполнить заявку и сделать предварительную бронь, а затем оплатить услугу.
⠀
Теперь оформить заявку и оплатить бронь можно удаленно, посетив кассу только на завершающем этапе получения билетов.
⠀
Бронирование группового транспорта уже доступно на портале.
⠀
Для более плавной адаптации к переходу в веб кассы «Укрзализныци» продолжат в течение двух недель принимать заявки в исключительных случаях и помогать с переходом на сайт.
Отзыв об обновленном сервисе железнодорожники традиционно получают по всем каналам связи: через приложение, чат-боты, горячую линию 0 800 503 111 и электронную почту [email protected].
Добавление
Как ранее сообщал УНН, из-за ремонтных работ на участке Надвирная-Делятин в октябре и ноябре некоторые поезда будут курсировать по измененному маршруту.